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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Firma HZT-GmbH - Integrative Medizin Bayern tritt ausschliesslich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge, Fahrten), sonstiger Einzelleistungen (z.B. ärztliche Behandlung, Operationen, Nachbehandlungen, Hotelübernachtungen, Dolmetscher, Zusatzprogramme) auf. Die nachstehenden Bedingungen gelten daher ausschliesslich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf Bedingungen, zu denen die vermittelten Leistungen erfolgen.

1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns, eine Leistung zu besorgen oder zu bringen, kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder ueber Onlinedienste erfolgen. Mit der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online-Dienste getätigten oder persönlichen Buchung in unseren Service-Centern kommt zwischen Ihnen und der HZT-GmbH ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Buchungsauftrages durch die HZT-GmbH kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.

Mit der Anmeldung weiterer Personen verpflichten Sie sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung der Leistungen) sowie fuer Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten für alle beteiligten Personen.

Die vertragliche Pflicht der HZT-GmbH ist die ordnungsgemässe Vermittlung der gebuchten Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten der HZT-GmbH.

2. Haftung der HZT-GmbH als Vermittler
Die Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschliesslich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger der HZT-GmbH gegenueber, sie stellen keine eigene Zusicherung der HZT-GmbH gegenüber dem Kunden dar.

Die Haftung der HZT-GmbH erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Leistungserbringers oder Veranstalters, die einwandfreie Besorgung von Leistungen einschliesslich einer entsprechenden Information des Kunden und Aushändigung von Informationen und ärztlichen Unterlagen, Willenserklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermittelten Leistungserbringern und umgekehrt.
Die HZT-GmbH haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Leistungsträger.

3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Leistungserbringern Stornogebühren bis zu 100% der zu erbringenden Leistung erhoben werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen Geschaeftsbedingungen der Leistungserbringer).

Storno und Umbuchungen können auch über die HZT-GmbH erfolgen. Der Rücktritt kann per Telefax oder per Email mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Stornierung per Einschreibebrief (HZT-GmbH - Integrative Medizin Bayern, Falkenweg 11, D-95691 Hohenberg/Eger). Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine Möglichkeit der geänderten Leistungserbringung anbietet.

Die HZT-GmbH behält sich vor, dem Kunden alle der HZT-GmbH aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 100 Euro pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass der HZT-GmbH kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt die HZT-GmbH Ihnen ueber die jeweiligen darüber hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Erfahrung gebracht werden können. Für die Einhaltung dieser Bestimmung ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich, Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine schuldhafte Falsch- und Fehlinformation der HZT-GmbH bedingt.

Die HZT-GmbH haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Kunde die HZT-GmbH (Service-Center) mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass die HZT-GmbH (Service-Center) die Verzögerung zu vertreten hat.

5. Zahlung
Bei allen von HZT-GmbH vermittelten Leistungen muss die Zahlung aufgrund von Kostenvoranschlägen vor Visa-Beantragung und/oder vor Aushändigung der Reiseunterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung kann keine Terminierung des Aufenthaltes erfolgen.
In welcher Höhe eine Vorauszahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird gesondert angegeben.

6. Haftungsbeschraenkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die HZT-GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die HZT-GmbH nur, sofern es für ihre Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den geleisteten Preis beschränkt.

7. Unwirksamkeit einer Vermittlungsbedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelnden Leistungsvertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.

8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung im Ausland haben, ist der Sitz der HZT-GmbH.

HZT-GmbH - Abtlg. Integrative Medizin
Geschäftsführer: Karin Eisen

Falkenweg 11
D - 95691 Hohenberg / Eger

Tel.: + 49 (0) 9233 88 10
Fax: + 49 (0) 9233 71 35 59

Amtsgericht Hof HRB 3719
UST-id.Nr. DE 235575111
UST-ID-Nr. 223/128/90104

E-Mail / Kontakt

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